Eerder deze week organiseerden Eudonet samen met de Nederlandse Raad voor Training en Opleiding en opleider Quinton BHV een webinar over relatiebeheer gedurende de LLO-cyclus. We kunnen terugblikken op een inspirerende sessie en bespraken o.a.
đź’ Wat CRM Ă©cht betekent voor opleidingsinstituten
đź’ Hoe je processen rondom de LLO-cyclus slim inricht
💠De mogelijkheden van automatisering — van eerste contact tot herhaalaankoop
Stephan den Hollander (directeur, Quinton BHV): “Als BHV-opleider merken wij dat relatiemanagement allang niet meer alleen over inhoud van de opleiding gaat, maar over het ondersteunen van de volledige klantreis. Bij Quinton gebruiken we ons CRM-systeem (STB van Eudonet) om het hele opleidingsproces, van inschrijving tot herhaaloproep te stroomlijnen. Het webinar liet mooi zien hoe belangrijk deze ontwikkeling is binnen de opleidingsbranche en hoe waardevol het is om praktijkervaringen te delen.”
Met Eudonet heeft de NRTO recent een samenwerking afgesloten. Voor meer informatie neem contact op met Eudonet en benoem hierbij dat u NRTO-lid bent. Wouter Bul, head of sales Eudonet: “Lisanne en Stephan, many thanks voor jullie openheid, expertise en de mooie samenwerking.” Binnenkort wordt de webinar online gezet zodat NRTO-leden deze terug kunnen kijken.