Algemene Voorwaarden

algemene voorwaarden zakelijke afnemers

Voor de zakelijke markt geldt dat opleiders over algemene voorwaarden moeten beschikken.

Klachtenregeling B2B:

Leden die enkel actief zijn op de zakelijke markt mogen hun eigen klachtenregeling aanhouden.

Optie is ook te verwijzen naar de NRTO algemene voorwaarden zakelijke markt, artikel 16 – Geschillenregeling.

Leden die actief zijn op zowel de consumenten- als de zakelijke markt moeten duidelijk aangeven dat De Geschillencommissie enkel voor de consumenten is bedoeld,
en mogen voor zakelijke markt verwijzen naar eigen klachtenregeling    of de NRTO algemene voorwaarden zakelijke markt, artikel 16- Geschillenregeling.