Van deelnemertevredenheid naar meetbaar leerrendement
Veel private opleiders meten al deelnemertevredenheid. Maar hoe zorg je dat je evaluatie direct klopt én dat je er echt iets mee kunt? Via de samenwerking tussen NRTO en BusinessMonitor krijgen NRTO-leden de mogelijkheid om gratis en vrijblijvend gebruik te maken van een trial licentie. Hiermee kun je direct aan de slag met een vaste set evaluatievragen die voldoet aan de keurmerkeis voor het meten van klanttevredenheid. Je hoeft dus zelf geen vragenlijst samen te stellen of te toetsen aan de norm. Met de trial ontdek je niet alleen hoe eenvoudig je evaluaties uitzet, maar ook hoe je resultaten inzichtelijk maakt op trainer- en opleidingsniveau. Zo ervaar je direct hoe meten kan bijdragen aan gerichte kwaliteitsverbetering.
Op 17 maart organiseren NRTO en BusinessMonitor daarnaast het webinar Beter leren evalueren. Tijdens deze sessie laten we zien hoe je de trial optimaal benut en hoe je de stap zet van meten naar verbeteren. Vragen kunnen vooraf worden ingestuurd via communicatie@nrto.nl of live tijdens het webinar worden gesteld.
Trial licentie – voldoen aan de keurmerkeis klanttevredenheid
NRTO-leden kunnen gebruik maken van een trial licentie van BusinessMonitor waarin een vaste set evaluatievragen is opgenomen. Met deze vragen voldoen opleiders aan de keurmerkeis ‘klanttevredenheid meten’. Daarmee is meten niet langer een losse verplichting maar een stevig fundament onder kwaliteitszorg. De trial betreft een basistoepassing van het platform. Deze biedt een solide en direct inzetbare start. Vanzelfsprekend kan de omgeving later volledig op maat worden ingericht en uitgebreid op basis van specifieke wensen, doelgroepen of opleidingsprogramma’s. Belangrijk uitgangspunt daarbij: vragen stellen is het begin. De echte waarde zit in wat je met de uitkomsten doet.
Meer dan 20 jaar ervaring en sterke benchmarking
BusinessMonitor heeft ruim 20 jaar ervaring met het evalueren van opleidingen, trainingen en leertrajecten. Die ervaring zie je terug in een doordachte en praktijkgerichte aanpak waarmee opleiders niet alleen meten, maar ook gericht verbeteren.
Wat je daarvan merkt in de praktijk:
- Uitgebreide evaluatievragendatabase
- Een bewezen basisevaluatie die direct toepasbaar is per opleiding of leertraject
- Uitgebreide benchmarkmogelijkheden op opleidings- en trainerniveau
- Verdiepende analyses om resultaten te duiden en verbeteracties te onderbouwen
- Interactieve dashboards waarmee je direct inzicht krijgt in trends en prestaties
- Koppelingen met veelgebruikte back office software voor opleiders
Doorontwikkeling gericht op het meten van leerrendement en de impact van leren op organisatiedoelstellingen
Zo ontwikkelt het evalueren van jouw opleidingen door naar het continu verbeteren van leerrendement – precies waar veel NRTO-opleiders nu stappen in willen zetten. BusinessMonitor werkt daarnaast aan een whitepaper waarin deze ontwikkeling verder wordt uitgewerkt. Deelnemers aan de webinar ontvangen deze achteraf.
Webinar
Op 17 maart organiseren NRTO en BusinessMonitor een gezamenlijk webinar van 10.00 tot 11.00 uur. In dit webinar gaan we in op:
- Do’s en don’ts van evalueren als opleider
- Hoe je als opleider praktisch a an de slag kunt met de basislicentie
- Hoe benchmarking je helpt bij kwaliteitsverbetering
- Hoe je evaluaties inzet voor structurele verbetering van je opleidingsaanbod.
Vragen kunnen vooraf worden ingestuurd via communicatie@nrto.nl of gesteld worden tijdens de webinar. Meer informatie over BusinessMonitor en de trial licentie: https://businessmonitor.nl/