Webinar: Van feedback naar verbeterkracht – hoe reviews helpen bij kwaliteit en groei
Klanttevredenheid meten is een belangrijk onderdeel van je bedrijfsvoering en een voorwaarde van het NRTO-keurmerk. Maar hoe zorg je dat feedback écht bijdraagt aan kwaliteit en groei? Tijdens dit webinar, georganiseerd door Onderwijsscore, ontdek je hoe je reviews slim inzet – niet alleen voor interne verbeteringen, maar ook voor je marketing en reputatie.
Wat je kunt verwachten:
– Verbeterkracht uit feedback – hoe je reviews benut om inhoud, begeleiding en processen continu te versterken
– Meer en betere reviews ontvangen – zonder druk of bureaucratie voor de cursist
– Reviews als marketingtool – hoe positieve ervaringen je zichtbaarheid en reputatie versterken
Speciaal voor NRTO-leden: wil je na het webinar direct aan de slag met de tools van Onderwijsscore? Dan profiteer je van exclusieve korting. Meld je aan.
