30-9 Webinar: Van feedback naar verbeterkracht – hoe reviews helpen bij kwaliteit en groei

Klanttevredenheid meten is een belangrijk onderdeel van je bedrijfsvoering en een voorwaarde van het NRTO-keurmerk. Maar hoe zorg je dat feedback écht bijdraagt aan kwaliteit en groei? Tijdens dit webinar, … Meer lezen over 30-9 Webinar: Van feedback naar verbeterkracht – hoe reviews helpen bij kwaliteit en groei